L'audit de votre distribution au Vietnam
Voyez votre marchétel qu'il est vraiment.
Vous pilotez le Vietnam depuis la France. Ce que vous savez du terrain, c'est votre distributeur qui vous le dit.
Notre audit, lui, le vérifie.
Notre métier : voir en février ce que vous auriez découvert en septembre.
La seule question qui compte
Votre marché est-il encore
ce que vous croyez ?
Vous avez choisi un prix, une image, des points de vente. À dix mille kilomètres, votre distribution en fait autre chose.
Un prix cassé en rayon. Un revendeur que vous n'avez jamais agréé. Des chiffres que vous ne pouvez recouper avec rien.
Vous ne l'apprenez pas. On vous le raconte.
Un scénario type
Le best-seller
fantôme.
« La référence 4 est notre meilleure vente du trimestre. »
Extrait du rapport mensuel du distributeur.
En boutiqueEn rupture depuis trois semaines à Takashimaya. Le vendeur oriente vers une marque concurrente.
En ligneDisponible chez quatre vendeurs non autorisés sur Shopee, à prix cassé.
Numéros de lotIls correspondent à des unités livrées au marché singapourien.
Le « best-seller » ne se vend pas au Vietnam. Il fuit vers un autre marché, en amont du point de vente.
La décisionUn audit de traçabilité, des comptes rendus plus détaillés, et les volumes livrés renégociés à la prochaine revue avec le distributeur.
La zone aveugle
Ce qu'un siège
ne voit jamais.
À distance, cinq choses vous échappent. Et chacune pèse sur la santé réelle de votre marque.
Ce qu'on dit de votre marque
Et ce qu'on pousse à la place.
Les prix réels en rayon
Remises jamais accordées, marges gonflées.
Qui vend sur les marketplaces
Shopee, Lazada, TikTok Shop : et à quel prix.
Où partent les volumes
Ce que le marché local n'absorbe pas part ailleurs.
Ce qui sort vraiment des rayons
Pas ce que le rapport mensuel déclare.
Cinq angles morts. Un seul narrateur : votre distributeur.
Ce que nous sommes
Vos yeux sur place,
entre votre siège
et votre marché.
Vous gardez le contrôle de votre marque, sans équipe sur place.
La méthode
Six capteurs.
Un croisement.
Nous croisons six sources pour répondre à une question : qui vend réellement vos produits, à quel prix, et à qui ?
- 01En boutiqueVisites en client mystère, en boutique comme à l'hôtel.
- 02Les prixRelevés en rayon, comparés ligne à ligne à votre tarif.
- 03Les marketplacesVendeurs autorisés ou non, tracés par numéro de lot.
- 04La mise en rayonConformité à vos règles de marque, suivie dans le temps.
- 05Les chiffres transmisCohérence, ponctualité et plausibilité de ce qu'on vous déclare.
- 06Le contexteConcurrence en rayon, veille locale, avis et réseaux sociaux.
Les niveaux
Un audit pour commencer.
Un dispositif pour durer.
La radiographie complète de votre distribution : les six capteurs, activés une fois, sur vos points de vente. Livrables : le rapport d'audit, une note d'une page, et une restitution à votre direction.
Ne plus piloter à l'aveugle.
- Terrain, prix et e-commerce chaque mois
- Benchmark concurrentiel à chaque visite
- Scoring merchandising évolutif
- Veille retail trimestrielle et alertes
Le contrôle complet.
Tout Monitoring, plus :
- Couverture totale et traçabilité par lots
- Revue mensuelle du reporting distributeur
- Veille marché et social listening mensuels
- Revue annoncée du distributeur, chaque trimestre
Contrôle et représentation.
Tout Channel Compliance, plus :
- Présence à vos réunions distributeur
- Supervision des lancements sur place
- Suivi du portefeuille distributeur
- Conseil aux négociations, 4 jours par an
Chaque mois, vous recevez une page. Ce qu'on a constaté, les preuves, et ce qu'il faut décider. Le détail — rapports, photos, données — reste en annexe pour vos équipes.
Tarifs communiqués sur demande, une fois votre audit composé ensemble.
Ce qu'on garantit
Des constats,
pas des impressions.
- Des constats datés et photographiés, rattachés à un point de vente ou à une annonce précise.
- Aucune mission de distributeur ni de mall. Votre marque est notre seul client sur ce marché.
- Aucun chiffre que nous n'ayons recoupé nous-mêmes, sur le terrain ou en ligne.
- Une équipe qui vit au Vietnam et parle la langue.
- Un rapport et une note d'une page, à date fixe.
- Un interlocuteur unique en France, dans votre fuseau horaire.
Les audits menés pour le compte de la marque relèvent davantage d'écarts que ceux confiés à un cabinet extérieur : Harvard Business School et Kellogg School.
Comment on démarre
Quatre semaines,
quatre étapes.
Aucun outil à déployer de votre côté : une réunion de cadrage, une restitution. Nous faisons tout le reste.
Semaine 1
Vos points de vente, votre tarif, vos règles de marque, les chiffres transmis par votre distributeur. Nous fixons ensemble le périmètre et les scénarios.
Semaines 2 et 3
Les six sources sont activées sur place : boutiques, prix, marketplaces, mise en rayon, chiffres transmis, contexte.
Semaine 4
Nous confrontons ce que votre distributeur déclare à ce que nous avons observé. Chaque écart est documenté, prouvé, et traduit en décision concrète.
Fin de semaine 4
Le rapport d'audit, la note d'une page, et une restitution à votre direction.
Contrôler votre distribution
Qui audite
votre distribution ?
Dites-nous où votre marque est vendue et qui s'en occupe pour vous. Nous composons votre Audit Initial à partir de là. Le jour où vous décidez de renforcer, de restructurer ou de vous implanter, nous sommes déjà votre équipe.
Composons votre Audit Initial →