Market Integrity · L'audit indépendant de votre distribution au Vietnam
Voyez votre marchétel qu'il est vraiment.
Pilotez un marché à distance, via un distributeur, un franchisé ou une filiale, et une partie de la vérité vous échappe.
Market Integrity est l'audit indépendant qui vous la rend.
Notre métier : voir en février ce que vous auriez découvert en septembre.
La seule question qui compte
Votre marché est-il encore
ce que vous croyez ?
Dès qu'une marque pilote un marché à distance, via un distributeur, un franchisé ou une filiale locale, elle perd une partie de la vérité.
Boutiques, prix, marketplaces, revendeurs parallèles : il y a toujours un écart entre ce qu'on vous rapporte et ce qui se passe réellement sur le terrain.
La zone aveugle
Ce qu'un siège
ne voit jamais.
À distance, cinq choses vous échappent. Et chacune pèse sur la santé réelle de votre marque.
- 01
Le discours vendeur
Ce que l'on dit de votre marque, et ce que l'on pousse à la place, quand personne ne regarde.
- 02
Les prix réels en rayon
Remises non autorisées, sur-marges, écarts silencieux avec votre politique tarifaire.
- 03
Les marketplaces
Qui vend réellement votre marque sur Shopee, Lazada et TikTok Shop, et à quel prix.
- 04
Les revendeurs parallèles
Où partent les volumes que le marché local n'absorbe pas, souvent en route vers la Chine.
- 05
Le sell-out réel
Ce qui sort effectivement des rayons, pas ce que le reporting mensuel déclare.
Cinq angles morts. Un seul narrateur : votre distributeur.
Ce que nous sommes
Une paire d'yeux indépendante
entre votre siège
et votre marché.
Vous gardez le contrôle de votre marque, sans équipe sur place.
La méthode
Six capteurs.
Un croisement.
Nous croisons six sources pour répondre à une question : qui vend réellement vos produits, à quel prix, et à qui ?
- 01
Terrain
Audits en point de vente et d'expérience client, dans le retail comme dans l'hôtellerie, menés en client mystère avec un double scénario bilingue.
- 02
Prix
Relevés d'intégrité tarifaire en rayon, confrontés ligne à ligne à votre politique officielle.
- 03
E-commerce
Contrôle des marketplaces : vendeurs autorisés ou non, avec traçabilité par numéro de lot.
- 04
Merchandising
Conformité à vos brand guidelines, notée et suivie dans le temps.
- 05
Reporting
Revue du sell-in et du sell-out déclarés : cohérence, ponctualité, plausibilité.
- 06
Contexte
Benchmark concurrentiel en rayon, veille retail locale, écoute des avis et des réseaux.
Un scénario type
Le best-seller
fantôme.
« Le SKU n°4 est notre meilleure vente du trimestre. »
Extrait du reporting mensuel du distributeur.- Terrain
- En rupture depuis trois semaines à Takashimaya. Le vendeur oriente vers une marque concurrente.
- E-commerce
- Disponible chez quatre vendeurs non autorisés sur Shopee, à moins 22 %.
- Lots
- Les numéros de lot correspondent à des unités livrées au marché singapourien.
Le « best-seller » ne se vend pas au Vietnam. Il fuit vers un autre marché, en amont du point de vente.
Un audit de traçabilité, une clause de reporting renforcée, et des allocations renégociées à la prochaine revue distributeur.
Les offres
Un audit pour commencer.
Un dispositif pour durer.
Commencez par une radiographie complète de votre distribution. Poursuivez avec un dispositif mensuel, pour ne plus jamais piloter à l'aveugle.
La radiographie complète de votre distribution : les six capteurs, activés une fois, sur vos points de vente. Livrables : le Market Integrity Report, un Decision Brief, et une restitution à votre direction.
Ne plus piloter à l'aveugle.
- Terrain, prix et e-commerce chaque mois
- Benchmark concurrentiel à chaque visite
- Scoring merchandising évolutif
- Veille retail trimestrielle et alertes
Le contrôle complet.
Tout Monitoring, plus :
- Couverture totale et traçabilité par lots
- Revue mensuelle du reporting distributeur
- Veille marché et social listening mensuels
- Revue annoncée du distributeur, chaque trimestre
Contrôle et représentation.
Tout Channel Compliance, plus :
- Présence à vos réunions distributeur
- Supervision des lancements sur place
- Suivi du portefeuille distributeur
- Conseil aux négociations, 4 jours par an
Quel que soit le niveau, chaque mois : un Decision Brief d'une page. Les écarts détectés, les preuves, ce qu'il faut décider. Le détail, rapports, photos et données, reste en annexe pour vos équipes.
Tarifs communiqués sur demande, une fois votre audit composé ensemble.
Comment on démarre
Trois semaines,
quatre étapes.
Aucun outil à déployer de votre côté : une réunion de cadrage, une restitution. Nous faisons tout le reste.
- 01
Le cadrage
Semaine 0. Vos points de vente, votre politique tarifaire, vos brand guidelines, le reporting de votre distributeur. Nous fixons ensemble le périmètre et les scénarios.
- 02
Le terrain
Semaines 1 et 2. Les six capteurs sont activés sur place : boutiques, prix, marketplaces, merchandising, reporting, contexte.
- 03
Le croisement
Semaine 3. Nous confrontons ce que votre distributeur déclare à ce que nous avons observé sur le terrain. Chaque écart est documenté, prouvé, et traduit en décision concrète.
- 04
La restitution
Fin de semaine 3. Le Market Integrity Report, le Decision Brief d'une page, et une restitution à votre direction.
Pourquoi Liên
Quatre raisons de nous confier
vos yeux.
- 01
Tiers indépendant, brand-side
Aucune mission pour des distributeurs ou des malls. Notre seul client, c'est votre marque.
- 02
La France et le Vietnam, en direct
Votre interlocutrice en France, dans votre fuseau. L'exécution bilingue sur le terrain, au Vietnam.
- 03
La seule méthode croisée
Terrain, prix, marketplaces, lots, reporting : personne d'autre ne confronte les cinq sources.
- 04
La continuité
Le jour où vous décidez de renforcer, restructurer ou vous implanter, nous sommes déjà votre équipe.
Market Integrity
Qui audite
votre distribution ?
Dites-nous où votre marque est vendue et qui s'en occupe pour vous. Nous composons votre Audit Initial à partir de là.
Composons votre Audit Initial →